区交通局聚焦群众需求全力打造“三个春运”

一是强化隐患防控打造“平安春运”。对照省定指南分阶段开展客运企业隐患排查，加强车载监控、定位系统风险动态提醒，对发现隐患实行闭环管理。聚焦低温雨雪冰冻等极端天气，完善应急会商、预警联动机制，优化运输调度、路网管控方案，强化应急力量预置，提升应急处置能力。

二是强化运输保障打造“便捷春运”。针对春节假期延长、返乡再出游群体扩大的情况，密切关注春运重点时段，提前研判客流风险，强化场站客流监测预警，通过加密客运班次、延长服务时间等方式，高效衔接、科学疏运，严防人员大规模滞留聚集。

三是强化暖心举措打造“温馨春运”。常态开展站内卫生、车容车貌、爱心服务检查，督促场站文明服务、规范经营。优化售票与候乘服务环节，推广电子客票、自助服务，志愿者、引导员全天候在岗，为乘客提供必要的票务协助和乘车帮扶。畅通“12328”交通问题受理渠道，及时解决群众出行“急难愁盼”，以优质服务保障群众平安顺畅出行。

截至3月8日，返程高峰已基本度过，节假期间共发送客运车辆3088班次，运送旅客26654人次。