您好，优待证无法正常使用后可以重新办理。

如果您已经在银行开户，需要先到工商银行注销账户，7个工作日后，携带建档立卡所需材料到原办理优待证的退役军人服务站再次进行办理。

如果您没有在银行开户，就直接携带建档立卡所需材料到原办理优待证的退役军人服务站办理即可。

优待证办理时间大概需要2-3个月。