平顶山日报讯 （记者张亚丹 通讯员张旭长）“现在的干部，真是哪里需要就往哪里去！”10月9日早上，在湛河区高阳路街道杨西村群众文化广场上，正在锻炼身体的居民海随来看着陆续赶来上班的街道办工作人员说。

近段时间，杨西新村通过“4+2”工作法，一致通过强力推进违建治理和基础设施建设的决议。为加快进度，高阳路街道党工委要求机关工作人员把杨西新村作为工作地，每天直接到村里上班，实地听民意、解民需、办实事，全面改善乡村人居环境。

党史学习教育开展以来，湛河区以全面提升便民服务实效为目的，畅通民情诉求渠道，及时了解掌握基层亟须办理的各类便民事项，要求全体机关干部牢固树立“群众一吹哨，干部马上到”的服务意识，根据民意需求，在各级党组织的统一领导下，直接集结一线，靶向发力开展工作，任务不完成、岗位不撤销。群众形象地把这种机关干部集中深入一线为民办实事的工作模式叫作“便民集结号”。

南环路街道老旧社区多，“双创”工作推进难度相对较大。3月份以来，该街道动员社区居民为“双创”提建议，并根据居民需求，指派领导班子成员带机关干部常驻各社区开展工作。这些机关干部每天深入社区，走访群众，了解群众所需所想，按照群众意愿开展工作。社区居民深受感动，纷纷加入到志愿者队伍当中，共同美化家园。截至目前，南环路街道新增志愿者1200余名，硬化路面2700米，拆除违建790余平方米，规划车位3200余个，安放垃圾桶180余个，实现了道路“一眼净”和垃圾日产日清。

为了让“便民集结号”随时集结于群众最需要的地方，该区在各行政村（社区）公布了群众监督电话，设立了意见箱，专门收集群众意见，掌握亟须解决的难点问题。由主管单位具体负责，及时制定整改措施，指定相关单位工作人员一线整治，限时办结。同时，由区纪委、区监查局成立巡回督导组，深入问题整改现场，督导便民工作落实情况，以严督严改促工作真抓实干，提升民生实事办结效率。

6月份以来，该区共动员1800余名机关干部集结基层一线，有力推动了乡村振兴、社区治理等重点工作的高质量开展，共办结民生实事5700余件。