“惠企政策在家门口就能详细了解到,真是太方便了!”6月8日,在湛河区政务服务中心“一站式”政务服务咨询服务台,湛河区北渡街道的张女士将一面锦旗交到窗口工作人员手中,表示对惠企政策方面的详细解读非常满意。
为进一步优化营商环境,提升政务公开标准化、规范化、便利化水平,有效扩大政策惠及面,增强企业和群众获得感和满意度,湛河区政务服务和大数据管理局打造“一站式”政务服务咨询服务台,为企业群众提供“问政”“问策”“问事”等方面解疑释惑、一次性告知等“一对一”“一站式”“一次办”政务咨询服务。
通过开设“一站式”政务服务咨询服务台,创新模式、创新服务,围绕企业和群众不同的办事需求,打造个性化、定制化特色政策咨询服务。今年以来,“一站式”政务服务咨询服务台日均接待企业群众咨询达300多人次,受到企业群众一致好评。
下一步,湛河区政务服务和大数据管理局将继续完善“一站式”政务服务咨询服务模式,打造一体化政务服务咨询体系,有效扩大政策惠及面,真正打通服务企业和群众的“最后一公里”。