一是提升经办服务水平。加大创业担保贷款网上申请工作力度，畅通办理渠道，推行“网上服务”“自助服务”等新模式，大力推行创业担保贷款业务线上办理。为各类创业人员提供一次受理、一次告知、限时办结的“一站式”服务，进一步简化了贷款审批手续、缩短了贷款审批时限，提高业务经办效率，确保创业担保贷款政策落实到位。

二是开展贷后回访和跟踪服务。对于发放的每一笔款项作好回访，定期了解贷款人员的经营状况和资金使用情况，贷款到期前一个月通知贷款人，提醒贷款人筹集资金做好还贷准备，同时提醒反担保人所承担连带责任，保证贷款人及时还款。同时在回访工作中，把回访与具体实际结合起来，指导创业人员充分了解各项政策，帮助困难人员自谋职业，积极发展生产，勤劳致富。

三是认真做好宣传推广工作。区人社局在各街道社区发放线上业务办理宣传彩页、张贴海报，利用微信工作群将新的贷款办理事项宣传出去。通过“进企业、送政策、解难题”大走访活动，深入企业送政策，引导群众通过“河南就业”微信公众号或者下载“河南就业”APP两种途径进行网上宣传并及时让广大创业人员足不出门就能了解创业担保贷款最新政策，及时得到资金支持。  

今年以来共发放贷款600余万元，实现了创业担保贷款扶持创业、扩大就业的“倍增效应”。