高阳路街道深入贯彻落实区委、区政府部署要求,进一步做实做细网格化管理,组建由街道年轻骨干力量组成的网格队伍,将利民社区划分为6个网格,每个网格配备1名网格长,2名网格员,打通基层治理“脉络”,提升基层治理效能。
一是精准摸排,提高网格信息完善度。大事做细,小事入微。在原有台账的基础上,以掌握社情、摸清底数、服务居民为宗旨,网格员对辖区内居民楼栋、自建房、门店逐家逐户进行走访。采集核实姓名、性别、民族、身份证号码、联系电话等常规信息基础上,细化政治面貌、文化程度、婚姻状况、工作单位、健康状况、宗教信仰、特长爱好等情况,确保信息不重、不漏、不错,极大地提高了网格人员基础信息的完善度。
二是入户宣传,实现安全教育全覆盖。安全防范,宣传为先。开展“敲门行动”,网格员通过面对面宣讲、发放宣传资料等形式在辖区内开展用火用电、防范电信诈骗、禁毒等安全宣传活动;提醒居民群众特别是独居、空巢老人,警惕诈骗、拒绝非法集资,捂紧“钱袋子”,看好“养老钱”;在走访门店时,重点排查灭火器等消防设施是否齐全是否能正常使用、食品经营户是否具有《食品经营许可证》等合法经营执照、店内外的环境是否卫生整洁,是否存在“三无”、过期、变质、假冒伪劣等食品安全问题,针对发现的隐患问题现场指出并要求整改,用实际行动织密“防范网”,筑牢“安全格”。
三是敲门问需,强化服务效能零距离。“敲门”问需,真诚交流。网格员在开展入户人员信息采集时,也注重收集居民群众关注的热点、难点问题,认真记录社情民意,并及时传达到社区,确保居民群众的意见、建议第一时间得到有效反馈。同时,积极宣传社区微信网格群,通过引导关注,方便大家及时了解党的各项政策、信息动态,切实提高了为民服务效能,让辖区居民享受到便捷贴心的服务。