| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 29559 | ||
| 信件名称： | 康达彩虹小区售楼部定金不退，房子另卖 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2022-02-08 |
| 信件内容： | 本人于2021年3月30日在平顶山市康达彩虹小区售楼部定了1号楼2230户，交个两万定金，只给我两张收据，由于家庭原因无法购房，售楼部把房子另卖了，我去沟通了几次都无果，希望政府帮忙协调，非常感谢！ | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 湛河区人民政府 | 回复时间： | 2022-02-23 |
| 回复内容： | 网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经调查落实，该反映人于2021年3月11日认购康达彩虹小区1号楼2230号房源，在交定金前，置业顾问和客户充分沟通了办理贷款的相关条件，并告知后续贷款需提供的相关资料。后因反映人自身原因，导致未在约定时间内补款及办理相关贷款手续，置业顾问随后向平顶山市康达房地产公司申请延期至2021年4月办理，并多次以电话和文字的形式和反映人进行沟通，逾期不办视为放弃该房源，所交定金不退，房源另售，反映人表示理解后失联。2021年11月29日，置业顾问联系上反映人，反映人以家中有事为由，不配合解决此事。现康达地产方面称可以调房以父母或亲戚名义办理相关贷款手续。反映人向康达回复称，不再购买平顶山市康达地产任何房产，九里山办事处现就退款问题正在和康达方面协商。同时建议反映人根据《合同法》走法律途径进行维权。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：4931490 | ||
| 回复评价 | |||
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