| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 36440 | ||
| 信件名称： | 中骏世界城bayilu（芭依璐）强买强卖 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2022-07-08 |
| 信件内容： | 7月6日下午，在中骏世界城二楼bayilu（芭依璐）服装店购买服装一件，回到家中试穿后不满意（所购衣服吊牌未摘、无污渍破损），7月8日11时左右返回该店退换，现场销售以“非其本人销售”拒绝沟通，随后通过该店值班表电话联系当天销售人员（系该店店长）。该店长态度恶劣，并声称“我们店的衣服从来就不退不换”“你买的是打折衣服，也不去问问我们店退过没有”“你尽管去投诉吧，看谁能管我”。同该店长沟通未果后，去中骏世界城服务中心投诉，中骏服务中心表示协调后无答复。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 湛河区市场管理处 | 回复时间： | 2022-08-03 |
| 回复内容： | 网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下： 接留言后，区市场监管局西苑所执法人员与投诉人取得联系了解情况，反映人称已同芭依璐服装店达成和解，双方已协商解决。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：4836666 | ||
| 回复评价 | |||
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