| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 45014 | ||
| 信件名称： | 李乡宦安置小区何时能让业主自己缴纳水电费 | ||
| 信件分类： | 咨询 | 提交时间： | 2024-02-13 |
| 信件内容： | 目前农村老家已实现支付宝自行缴纳水电费，但李乡宦安置小区目前仍然是每个月由物业收交水电费，物业抄表说是用了多少就要交多少。 之前没有明确感受，但2月13日晚交水电费时被告知两个月电费共135元，这两个月期间在这个房子住的时间不超过10天。另一套房子每天住人一个月也才六十多元。（李乡宦物业代收电费为0.59每度电，另一小区为0.56每度电） 物业抄表情况住户无从得知，只希望能够实现改造电路，让住户自己交电费，也让住户知道自己的钱花在哪里。另，小区单独收的有物业费，不存在交电费时附加额外物业费。 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 湛河区人民政府 | 回复时间： | 2024-02-23 |
| 回复内容： | 网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下： 关于水电费缴费方式的问题，因李乡宦安置小区水电配套设施未达到交付标准，直管单位不予接收，所以无法并网缴费，暂由物业代收。且该小区现已无力承担建设小区配套设施费用。关于电费过高的问题，反映人可自行找专业人员与该小区电力负责人一起对电表进行校验。关于该小区电费收取为0.58元/度的问题，相比标准收费价格0.56元/度,因小区电力配套设施不够完善，各户分流时会有损耗，该小区电力由专人负责，需要人工费用。为避免入不敷出，该小区收取电费时每度电增加0.02元。下一步，我区将要求姚孟办事处督促物业做好沟通解释工作。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：4856107。 | ||
| 回复评价 | |||
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