| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 48390 | ||
| 信件名称： | 鹰轮锦苑小区物业（彩平物业）对小区2号楼电梯频繁损坏问题不作为 | ||
| 信件分类： | 举报 | 提交时间： | 2024-11-26 |
| 信件内容： | 政府工作人员你们好，我所居住的鹰轮锦苑小区2号楼电梯，从2023年6月至今，频繁发生电梯故障，故障包括电梯运行途中停止人员受困、电梯急速下坠多楼层、电梯与对应楼层同高度不一致等一系列安全问题，电梯发生的故障的情况从23年的每月发生一次变成现在的每星期数次，我们2号楼居民多次向物业公司反馈问题，但是始终不能彻底解决电梯频繁损坏问题，对我们鹰轮锦苑小区2号楼全体的居民造成了非常严重的生命安全隐患，希望你们能够帮助我们，彻底解决物业公司对电梯损坏问题不作为问题，保护我们鹰轮锦苑小区居民的生命财产安全，非常感谢！ | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 湛河区人民政府 | 回复时间： | 2024-11-29 |
| 回复内容： | 网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经核实，彩平物业公司已联系电梯维保公司对所有电梯进行了详细检查，发现部分电梯零部件损耗严重，存在安全隐患，彻底维修小区18部电梯需要高额资金(大约10万左右)。该笔资金应该橡胶轮胎公司承担，由于橡胶轮胎公司企业分流后没有专项资金，需向矿务局总公司申请资金。彩平物业公司己向橡胶轮胎公司现负责人提交维修申请，等待矿务局总公司下拨电梯维修费用。下一步，湛河区将要求马庄办事处做好沟通协调工作。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：6157966。 | ||
| 回复评价 | |||
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