湛河区益宏宏天地物业、夜市、周边相关问题

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信件信息
受理编号：	48999
信件名称：	湛河区益宏宏天地物业、夜市、周边相关问题
信件分类：	举报	提交时间：	2025-02-26
信件内容：	你好关于湛河区益宏宏天地小区，接下来我要反应一些相关问题：一、物业相关问题反应 1、装修押金不退问题 2022年收房后，准备装修，后缴纳装修押金2000元于金地物业，后因疫情等原因，装修至2023年底才完成，此时，金地物业已经跑路，后经历辨民物业，至今物业公司为乐万家物业，当时辨民物业已验过装修后的房子，但是没退装修押金，不知不觉中物业公司已更换为乐万家物业，后续乐万家物业公司也来验过房，但是给我说需要将装修押金抵成物业费？凭啥？我给你的真金白银，你轻飘飘说让我抵城物业费，我不同意，现诉求是退给我2000元真金白银。 2、物业不作为问题小区的物业公司是服务于小区业主的，现存在电车无处停放、充电难等多个与业主生活息息相关的事情，我们将此事反应给物业后，物业并无明确动作去解决此问题，避而不谈，说大门广场不是他们管辖区域，没办法、再等等此类推诿话语；小区内绿化死后不修补，地砖活络后不修补等诸如此类问题，现诉求是更换物业公司，请街道办介入协助业主重新招标物业公司。 3、小区违建问题现发现物业楼上有蓝色铁皮房搭建的临时用房，已将此事反应给物业，物业再次拿不知情、上家物业公司遗留下来的等一些列套话推诿，现诉求是，查明蓝色铁皮房是否属于违建，如违建请对相关建设人以及建设单位罚款并拆迁，恢复原貌。 4、小区底商消防门问题小区临街楼宇有底商，但底商有后门直通小区，有些底商甚至改造后门原始尺寸，并安装不合格的门，并不达到消防用途，另有些商户私自开启后门，让一些陌生人随意进入小区，并在小区花园中大小便，呕吐等行为，反应给物业后，物业说这是另一家物业管辖，他们管不了。现诉求是查验底商消防门等消防设备，对于消防不过关的勒令停业整顿，改造合格后再进行营业。二、轻工路夜市问题反应 1、营业地点问题之前营业地点为轻工路小学东100米位置处，现营业位置为德信泉门口至益宏宏天地小区门口，每逢下午下班下学时间点，该路段拥堵一片，交通混乱，是一种不安全因素，容易发生刮蹭等交通事故；营业摊位多数是明火摊位，附近又是密集的住宅区，如发生爆炸，火灾等危险情况，造成伤害范围大。现初步诉求是请营业地点再次换至轻工路小区东100处，该附近为人烟稀少之地，几乎不会发生交通拥堵等情况发生。 2、营业时间问题对于夜市摊位营业时间是否有明确规定，尤其到夏天，半夜2点左右还有人员在大声喧哗，影响附近住户，现诉求是明确营业时间，请相关执法同志监督，对超过营业时间的摊位进行劝离。三、轻工路路段停车问题随着社会的进步，私家车也越来越多，轻工路附近住宅小区也是相对密集，但是该路段无一规划停车区域，是否影响出行及城市文明等，轻工路小学向东200米有一块空地，是否可以暂时规划为收费停车场等？另外把其余空地是否能多多规划，进一步利用城市空间，缓解交通压力，增加财政税收，请相关部门看到后多跑跑，多实地考察，多给领导汇报，多站在老百姓的角度思考，多为老百姓谋方便，多把老百姓的身边小事在基层化解，不要搞小事化大，不要搞形式主义，不要站在高位俯视

回复信息
回复部门：	湛河区人民政府	回复时间：	2025-03-04
回复内容：	网民朋友您好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：1.关于反映的“装修押金”问题，经核实，因原物业金地物业未将装修押金移交现物业，现物业为尽快解决装修押金问题，采取装修押金抵扣物业费的方案，若业主需要退回押金，可联系金地物业（4009308080）协调处理。2.关于反映的“物业不作为”问题，电动自行车目前无法进入小区院内和地下车库。马庄办事处已要求物业强化巡逻管理，社区联合物业做好消防安全、非机动车整理摆放等工作，尽最大能力减小影响。3.关于路面地砖修缮的问题，目前小区整体未完成交付，开发商承诺待三期工程结束后，将统一进行路面修缮，办事处将督促物业做好小区内的服务，同时将配合住建局等职能部门，持续督促开发商尽快完成施工，力争早日交房。4.关于反映的小区违建问题，经核实，反映问题属实，蓝色铁皮房是由原物业在小区物业楼上搭建的临时用房，办事处将配合相关职能部门做好后续工作，尽快解决该问题。5.关于反映的底商消防门的问题，经核实，部分底商出于安全考虑自行对消防门进行改造。消防门平时处于常闭状态，在需要紧急逃生时打开使用，物业已对相关底商提出整改要求。马庄办事处与物业就小区管理问题进行沟通，要求物业落实管理职责，加强对小区的巡逻检查，若发现闲杂人员及时驱离。6.关于反映的轻工路夜市问题，经与社区核实。马庄办事处、执法中队联合相关职能部门定期会对营业摊位进行检查，及时消除安全隐患。马庄中队将配合夜市管理方，加大巡查管控力度，增加巡查频次。同时督促摊主做到摊走地净，提前结束经营时间。马庄办事处、执法中队已对夜市管理方沟通，要求其加强管理，减少商铺对周围小区的影响。7.关于反映的轻工路路段停车问题，马庄办事处将配合相关职能部门做好后续的工作。下一步，湛河区将要求马庄办事处做好沟通协调工作。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：6157966。

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